Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 Phạm vi áp dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng giải trí trực tuyến 78vim (vận hành tại địa chỉ https://78vim.club) và người dùng cuối ("Người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ, trò chơi, tính năng nào được cung cấp trên nền tảng này.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ của 78vim, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Các Điều khoản này có hiệu lực song song với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng trò chơi được đăng tải trên nền tảng. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có quy định riêng bằng văn bản.

Điều 2 Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ của 78vim, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là quy định do 78vim đặt ra nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật nơi cư trú.
• Không thuộc danh sách người dùng bị cấm, bị đình chỉ hoặc bị chặn vĩnh viễn bởi 78vim trước đây.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng các trò chơi trên 78vim mang tính chất giải trí, có yếu tố rủi ro tài chính.
• Chịu trách nhiệm cá nhân đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

78vim có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người chơi từ chối xác minh hoặc cung cấp thông tin sai lệch có thể bị đình chỉ tài khoản và từ chối thanh toán số dư còn lại.

Điều 3 Đăng ký & quản lý tài khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 78vim. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm dùng thông tin người khác, địa chỉ IP ảo, hoặc thiết bị khác) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

Khi đăng ký tài khoản, Người chơi có nghĩa vụ:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân được yêu cầu.
• Cập nhật ngay lập tức nếu có thay đổi về thông tin cá nhân, đặc biệt là thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 78vim nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

78vim không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc Người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản của mình.

Điều 4 Nạp tiền & rút tiền

78vim chấp nhận giao dịch thông qua các phương thức thanh toán được chỉ định, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

• Nạp tiền: Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác. 78vim không hoàn trả các khoản tiền chuyển sai số tài khoản hoặc sai nội dung thanh toán do lỗi của Người chơi.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 78vim. 78vim có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
• Thời gian xử lý: Thông thường từ 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức và thời điểm trong ngày.
• Hạn mức giao dịch: 78vim có thể áp dụng hạn mức nạp/rút tối thiểu và tối đa. Các hạn mức cụ thể được thông báo tại trang thanh toán trên nền tảng.

Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị giữ lại để điều tra. 78vim có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào mà không cần giải thích nếu có lý do hợp lý để tin rằng giao dịch đó vi phạm điều khoản sử dụng.

Điều 5 Khuyến mãi & tiền thưởng

78vim thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho Người chơi mới và Người chơi hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm với các điều kiện vòng cược (wagering requirements) và điều kiện cụ thể được công bố riêng tại trang khuyến mãi.

• Mỗi Người chơi chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất. Mọi nỗ lực nhận khuyến mãi nhiều lần thông qua nhiều tài khoản đều bị xem là gian lận.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; Người chơi cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
• 78vim có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, nhưng các điều kiện đã áp dụng cho Người chơi hiện tại sẽ được giữ nguyên.
• Tham gia khuyến mãi dưới hình thức đặt cược rủi ro thấp hoặc cược 2 chiều để đáp ứng điều kiện vòng cược mà không thực sự tham gia trò chơi là hành vi bị cấm.

Điều 6 Quy tắc trò chơi

78vim cung cấp đa dạng các hình thức giải trí bao gồm Rồng Hổ, Kèo Tài Xỉu Bóng Đá, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino live và nhiều trò chơi khác. Mỗi loại trò chơi có bộ quy tắc riêng được đăng tải công khai ngay trong giao diện của trò chơi đó.

• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống công nghệ ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả phát trực tiếp từ nhà cung cấp game hợp tác. 78vim không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hệ thống), 78vim sẽ xử lý theo chính sách giải quyết tranh chấp được đăng tải trên nền tảng.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 78vim không hoàn trả tiền cược vì lý do "nhầm lẫn" sau khi giao dịch đã được xác nhận thành công.
• Mọi thắc mắc về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Điều 7 Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 78vim:

• Gian lận, sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ cược hoặc lỗ hổng hệ thống để kiếm lợi bất chính.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua các hạn chế đã được áp dụng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 78vim cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 78vim dưới bất kỳ hình thức nào.
• Xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong các kênh giao tiếp của nền tảng.
• Đăng tải hoặc phổ biến thông tin sai lệch, gây tổn hại đến uy tín của 78vim.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và khuyến mãi, và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Điều 8 Giới hạn trách nhiệm

78vim cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 78vim không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 78vim không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả trò chơi — việc thắng thua là bản chất của trò chơi có yếu tố may rủi.
• 78vim không chịu trách nhiệm đối với các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của mình như thiên tai, sự cố mạng internet, lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Trách nhiệm tổng cộng của 78vim đối với Người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 9 Chơi có trách nhiệm

78vim cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích mọi Người chơi luôn xem các trò chơi là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Nền tảng chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bảo vệ do 78vim tự đặt ra.
• Người chơi có quyền yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, hoặc tự loại mình khỏi dịch vụ trong một khoảng thời gian bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 78vim.
• Nếu bạn cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 78vim để được tư vấn và hỗ trợ thiết lập giới hạn phù hợp.

Để biết thêm thông tin và các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 78vim.

Điều 10 Thay đổi điều khoản & luật áp dụng

78vim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng tối thiểu 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản mới có hiệu lực được xem là chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại.

Trong trường hợp có tranh chấp giữa 78vim và Người chơi, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế phân xử mà 78vim chỉ định, phù hợp với nơi vận hành của nền tảng.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.